1. Produtos físicos (camisetas, canecas, pôsteres, bijuterias e artesanato)

• A produção e envio são realizados em parceria com plataformas como Montink (Órbita) e fornecedores da Boutique Mística.

• Os prazos de entrega variam de acordo com a transportadora e são informados no momento da compra.

• O cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o pedido.

• Caso ocorra atraso, nossa equipe dará suporte para intermediar com a transportadora ou plataforma parceira.

2. Produtos digitais (e-books, cursos, oráculos online)

• A entrega é imediata por e-mail, após a confirmação do pagamento.

• Em alguns casos, pode ser necessário verificar sua caixa de spam ou lixo eletrônico.

• Se o acesso não for recebido em até 24 horas, entre em contato conosco.

3. Observações importantes

• Endereços incorretos fornecidos pelo cliente podem gerar custos adicionais de reenvio.

• Em caso de extravio ou não recebimento, o Estrelas Védicas garante suporte para solucionar a situação junto à plataforma de venda.

📩 Para qualquer dúvida sobre entregas, entre em contato: estrelasvedicasastrologia@gmail.com